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成功需要创意

澳大利亚有一条商业步行街,奥斯汀在这里经营着一家颇具规模的化妆品专卖店。由于这里人流量大,他的生意一直不错。可是半年后,这条街上突然冒出了几家化妆品店,这让奥斯汀的生意大受影响。

一天上班前,奥斯汀遇到了正在店门前打扫卫生的保洁员苏菲。由于地砖之间的空隙稍大,一些纸屑、食品碎末等垃圾都嵌在缝隙里,打扫的时候很费劲,苏菲看到奥斯汀走过来,就对他说:“老板,能不能把这些地砖重新铺一下?”奥斯汀正为商店惨淡经营发愁呢,没好气地说:“我没有那笔钱做这些,如今来买东西的顾客那么少,即使铺好了能怎样?”苏菲一本正经地说:“我告诉你一个好主意,没准儿还能把顾客给引来呢。”听了苏菲的建议,奥斯汀马上采取了行动。

于是,他把通往商店门口的行人过道全部换上彩色的地砖,只是这些地砖不在一个平面上,挨着商店门口的这边要比另一边低上5厘米,从街边到商店一块比一块低。

经过一番改造后,商店的顾客一天比一天多。原来,微微倾斜的地砖,使过往的行人毫无察觉,走着走着就来到了商店的门口,顺理成章地走进商店,既然进去了,看到门类齐全、质量可靠的化妆品,就很少空着手出来。

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